中心城區集中供熱相關企業成立供熱維修服務隊
來源:運城晚報
編輯:趙迪
發表時間:2022-12-08 17:54
12月7日,從市城市管理局城市集中供熱供氣服務中心獲悉,為轉變服務理念,打通供熱服務“最后一米”,讓市民溫暖過冬,中心城區集中供熱相關企業成立了供熱維修服務隊。
據介紹,中心城區南同蒲鐵路南北兩個區域的供熱維修服務由運城市中心城區供熱維修服務有限公司承擔,其負責人為任曉晨,聯系電話18735972077,公司維修報修電話2095067。中心城區集中供熱用戶如需維修服務,可撥打相關電話聯系。
該中心相關負責人表示,供熱維修服務隊會在接到投訴單30分鐘內回復用戶,了解暖氣不熱的原因,并在1個小時內趕赴現場。如用戶暖氣不熱為閥門、過濾網堵塞等所致,將在兩個小時內為用戶完成服務,在4個小時內讓用戶家熱起來。在完成維修后,會填寫維修記錄。填寫完畢后,將請業主簽字確認,并由業主填寫對入戶維修服務的滿意程度,確保群眾訴求件件有回音、事事有著落。
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